Bitte beschweren Sie sich!
Liebe Eltern, liebe Kinder,
um weiterhin eine qualitativ gute Arbeit in der Salus-Gesellschaft zu gewährleisten, ist es eine wesentliche Grundlage für uns, eine Kultur der Offenheit und Transparenz zu schaffen. der Austausch mit Ihnen wichtig, der auch Raum für Fragen, Sorgen oder Anregungen zulässt. Wir geben Ihnen mit unserem Feedback- und Beschwerdemanagement den Raum, um Ihre Anliegen oder Fragen aufzunehmen und zu bearbeiten. Anregungen und auch Beschwerden bieten uns die Chance, die bestehende Praxis zu überprüfen um somit die Qualität der (Zusammen-)Arbeit zu sichern oder auch zu verbessern. Wir freuen uns ebenfalls über Lob positive Rückmeldungen. Alle Anliegen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Nutzen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular
Bitte beschweren!
- Du fühlst dich ungerecht behandelt?
- Du bist mit etwas nicht einverstanden?
- Du sollst etwas tun, was du nicht möchtest?
- Du glaubst, deine Meinung zählt nicht?
- Dir tut jemand weh?
- Dir hört niemand zu?
- Wir nehmen dich ernst. Melde dich einfach!
Wie beschweren?
Kritik, Fragen, Lob oder Anregungen können Sie an die Person oder Stelle richten, die es betrifft. Sie wird zuhören und sich um Ihr Anliegen kümmern oder an eine geeignete Stelle weiter leiten. Sie werden über den Stand der Bearbeitung informiert.
Sollten Sie sich nicht an die betreffende Person wenden können, stehen auch folgende Wege zur Verfügung:
- Regional-, Bereichsleitung oder Koordination der jeweiligen Salus- Zweigstelle. Die Namen, Telefonnummern und Emailadressen finden Sie auf unserer Homepage: https://salus-gesellschaft.net
- Online- Beschwerdeformular unter: https://salus-gesellschaft.net/Feedback
- Email an die Feedback- und Beschwerdestelle: feedback@salus-gesellschaft.net
